• Wie schaue ich Videos an?

    Alle Videos werden als Stream-Web-Videos (mp4) und als Stream-Flash-Videos (als Fallback-Lösung) angeboten.

  • Welche Internet-Geschwindigkeit brauche ich?

    Wir empfehlen, dass du mindestens eine 2 MBit Verbindung nutzt.

  • Bekomme ich mein Geld zurück wenn mir die Seite nicht gefällt?

    Es liegt in der Natur von Mitgliedschaften und / oder Downloads, dass wir weder Geld erstatten, noch Dateien umtauschen können. Du solltest deine Hardware und Internetverbindung vorher überprüfen, so dass du unsere Medien auch abspielen kannst. Du bist dafür verantwortlich zu überprüfen, dass deine Bestellung richtig ist, bevor du sie bezahlst.

  • Was ist eine Kollektion?

    Manchmal enthält ein Update sowohl Bilder als auch Videos. Diese Inhalte werden in einer Kollektion gesammelt, so dass sie einen Mix aus beiden Medientypen beinhalten kann. In einfachen Worten ist eine Kollektion ‘ein Update’.

  • Was erscheint auf meiner Kreditkarten-Abrechnung wenn ich mit Kreditkarte zahle?

    Auf deiner nächsten Kreditkarten-Rechnung wirst du eine Abbuchung von 'BoFeWo B.V., St. Odilienberg' auffinden.

  • Kann ich eine DVD bestellen?

    Nein, dies ist nicht möglich!

  • Kann ich mit PayPal bezahlen?

    Nein, wir dürfen dies nicht anbieten weil PayPal das in ihren AGB verbietet.

  • Ich besitze eine Menge Videos oder Bildern. Kann ich meinen eigenen Shop eröffnen?

    Natürlich kannst Du das! Bitte gehe zu shopmaker.com und schicke ihnen eine E-Mail!